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Herzlich
Willkommen

Herzlich Willkommen bei M&P! Dies ist für uns nicht nur eine Floskel, sondern eines unserer Leitmotive. Sowohl für Sie als Auftraggeber, als auch für Ihre Endkunden. Lernen Sie uns kennen, vereinbaren Sie einen Besuchstermin in Bielefeld. Wir zeigen Ihnen gern, wie wir uns um die Endkunden unserer Auftraggeber kümmern, aber auch um unsere Auftraggeber selbst. Für unsere Auftraggeber halten wir interessante Möglichkeiten für Ertragssteigerungen, einen zentralen Ansprechpartner für alle Projektbelange und einen gesicherten Online-Zugriff auf Ihre Kundendaten und Reportings bereit. Für Ihre Endkunden bieten wir einen hochwertigen und persönlichen Kundenservice sowie eine leistungsfähige Kundenverwaltung.

Unsere Leistungen, Prozesse, Strukturen und Systeme sind konsequent auf die optimale Betreuung von Endkunden ausgerichtet. Das macht uns flexibel und leistungsfähig. So ist M&P für viele Unternehmen auch als Outsourcing Partner interessant. Standardprozesse sorgen für eine gleichbleibend hohe Servicequalität.

Kundenorientiert
Kostengünstig
Effizient

Jahre
20
Jahre Erfahrung
Stunden
24
Stunden am Tag für Ihre Kunden da
365
Tage im Jahr
Programm-Vertrieb

Unsere
Mehrwert-Standard
Programme

Programm-Vertrieb

Produktdifferenzierung durch Produkterweiterungen. Mit unseren Lösungen erhöhen Sie im Kundenbestand Ihre Deckungsbeiträge, senken im Neugeschäft Ihren Aufwand und schaffen sich eine 2. Vertragsbeziehung zu Ihren Kunden. Vertriebsgesellschaften verdoppeln mit unseren Ansätzen ihre Provisionserlöse.

Kundenservice & Kundenverwaltung

Kundenbetreuung als Service-, Produkt- oder Vertragshotline per Telefon, E-Mail, Brief und Fax. Kundenverwaltung mit Vertragsverwaltung, Kundenkontenführung, Abrechnung, Lettershop und Reporting. Eigenes CallCenter und eigenes Rechenzentrum am Standort Bielefeld.

Kundenservice Kundenverwaltung

Kompetent
Kundenorientiert
Sicher.

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